云鲸网隐私政策-云鲸网

云鲸网隐私政策

版本生效日期：2026年01月01日

引言

云鲸网（以下简称“我们”或“本网站”，网址：https://skyhval.com）非常重视用户的隐私保护。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规的要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您对个人信息享有的权利。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。当您开始使用我们的服务时，即表示您已充分理解并同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。如您不同意本隐私政策的任何条款，请立即停止使用我们的服务。

本隐私政策是《云鲸网用户协议》的组成部分，与《云鲸网用户协议》具有同等法律效力。本隐私政策中未定义的概念，参照《云鲸网用户协议》中的定义解释。

一、信息收集范围

我们收集的信息仅限于为您提供服务所必需的信息，主要包括以下几类：

1. 您直接提供的信息

注册信息：当您注册账户时，我们会收集您的用户名、电子邮箱地址、手机号码等信息，用于创建账户和验证身份。
个人资料：您在使用服务时主动填写的个人资料，如头像、昵称、性别、生日、个人简介等，用于完善您的个人主页和社区互动。
内容信息：您在本网站上传、发布、存储或传输的内容，包括但不限于文本、图片、视频、音频、软件、代码等，用于提供内容发布和分享服务。
交易信息：当您在本网站进行交易时，我们会收集订单信息、支付信息、物流信息等，用于处理交易和提供售后服务。
通信信息：您与我们联系时提供的联系方式和通信内容，用于解答您的咨询和处理您的请求。

2. 自动收集的信息

设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA等）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、移动网络信息等，用于识别设备和保障安全。
日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集和记录您的浏览器和计算机信息，包括但不限于IP地址、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、软件和硬件特征信息、您访问的页面记录等，用于分析用户行为和优化服务。
位置信息：当您使用与位置相关的服务时，我们可能会收集和处理有关您实际位置的信息（如GPS定位、Wi-Fi接入点、基站信息等），用于提供本地化内容和服务。您可以通过关闭位置权限来拒绝提供该信息。
Cookie和同类技术：我们使用Cookie和类似技术来识别您的身份、记住您的偏好、分析您使用我们服务的情况、优化广告投放等。您可以通过浏览器设置管理Cookie，但禁用Cookie可能会影响部分功能的使用。

3. 从第三方获取的信息

在法律法规允许的范围内，我们可能会从第三方获取您的信息，例如：

当您通过第三方账户（如微信、QQ、微博等）登录本网站时，我们可能会从该第三方获取您授权共享的账户信息（如昵称、头像、性别等）。
我们可能与业务合作伙伴、广告合作伙伴共享信息，但我们只会接收已获得您授权或依法可以共享的信息。
我们可能从公开渠道获取您的信息，如您在社交媒体上公开的个人信息，但我们会确保该等信息来源的合法性。

二、信息使用目的

我们收集的信息将用于以下目的：

提供服务：使用您提供的信息创建账户、提供您请求的服务、处理交易、提供客户支持、保障服务安全等。
改善服务：分析用户行为，优化产品功能和用户体验，开发新服务，进行用户画像和个性化推荐。
安全保障：检测、预防和应对欺诈、滥用、安全风险和技术问题，维护服务的正常运行。
沟通联络：向您发送服务通知、技术更新、安全警报、支持消息、营销信息（需经您同意）等。
个性化推荐：根据您的使用习惯、浏览历史和偏好，提供个性化的内容推荐和广告展示。
履行法律义务：遵守适用的法律法规、法律程序或政府要求，配合有权机关的调查。

三、信息共享与披露

我们承诺不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情况下，我们可能会共享或披露您的个人信息：

1. 经您同意的共享

获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。例如，当您选择参加特定活动或使用特定第三方服务时，我们会根据您的授权共享必要信息。

2. 必要的共享

为提供您要求的服务，我们可能需要与我们的关联公司、服务提供商、合作伙伴共享必要的个人信息。这些第三方仅在为我们提供服务所需范围内使用您的信息，并受到严格的保密义务和数据安全措施的约束。包括但不限于：

支付服务提供商：处理您的支付交易；
云服务提供商：存储您的数据；
数据分析服务商：帮助我们分析用户行为；
客户支持服务商：协助我们提供客户服务。

3. 法律要求的披露

我们可能在以下情况下披露您的信息：

遵守适用的法律法规、法律程序或政府要求（如法院传票、行政命令等）；
执行我们的用户协议或其他协议，包括调查潜在的违规行为；
保护我们、我们的用户或公众的权利、财产和安全，例如防止欺诈、防止人身伤害等；
处理紧急情况，保护个人安全。

4. 业务转移

如果发生合并、收购、资产出售、融资或破产清算等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移。我们会确保接收方继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求接收方重新征得您的同意。

四、信息存储与保护

1. 存储地点

我们收集的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们会单独征得您的授权同意，并确保满足法律法规的要求，例如通过签订标准合同、获得认证等方式保障您的信息安全。

2. 存储期限

我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期（例如税务、会计、审计等法律规定）。当您的个人信息不再需要时，我们将采取安全的方式销毁或匿名化处理。

对于您发布的内容，在您删除或注销账户后，我们可能会保留部分备份数据用于法律合规和安全维护，但不会用于其他目的。

3. 安全措施

我们采取合理的技术和组织措施保护您的个人信息安全，包括但不限于：

使用加密技术保护数据的传输和存储（如SSL/TLS加密）；
实施访问控制，限制对个人信息的访问权限，确保只有必要人员才能访问；
定期进行安全审计和风险评估，及时修复安全漏洞；
对员工进行隐私保护培训，提高安全意识；
建立数据安全事件应急响应机制，及时处置安全事件。

尽管我们采取了上述措施，但请注意，互联网传输和电子存储并非绝对安全。我们无法保证信息的绝对安全，但我们会尽最大努力保护您的信息安全。

五、您的权利

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 访问权

您有权访问我们持有的关于您的个人信息，并获取其副本。您可以通过登录您的账户，在“个人中心”中查看您的信息，或通过联系我们获取。

2. 更正权

如果您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。您可以在“个人中心”自行修改，或通过联系我们请求更正。

3. 删除权

在以下情况下，您可以要求删除您的个人信息：

我们处理个人信息的行为违反法律法规；
我们未经同意收集、使用您的个人信息；
我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
您不再使用我们的服务，或您注销了账户；
我们不再为您提供服务。

4. 撤回同意权

对于基于您的同意而进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力。您可以通过调整账户设置、关闭设备权限或联系我们撤回同意。

5. 注销账户权

您可以通过账户设置中的“注销账户”功能或联系我们申请注销您的账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。请注意，账户注销后可能无法恢复，您发布的内容可能仍会保留（匿名化处理）。

6. 限制处理权

在特定情况下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理，例如当您质疑信息的准确性时。

7. 可携带权

您有权要求我们将您的个人信息以结构化、常用的机器可读格式提供给您，或传输给其他数据控制者。

8. 响应请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。对于多次重复、超出合理限度的请求，我们可能会收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

六、Cookie和类似技术

我们使用Cookie和类似技术（如像素标签、网站信标、本地存储等）来增强您的用户体验、分析网站流量、个性化内容和广告。

1. Cookie的类型

必要Cookie：这些Cookie是网站运行所必需的，无法关闭。它们用于处理登录、验证身份、负载均衡等基本功能。
功能Cookie：这些Cookie允许网站记住您的选择（如用户名、语言、地区等），提供增强功能和个性化内容。
分析/性能Cookie：这些Cookie帮助我们了解访问者如何与网站互动，统计访问量、点击率等，从而改进网站功能。
广告Cookie：这些Cookie用于提供与您更相关的广告，并限制您看到广告的次数，同时帮助衡量广告效果。

2. 管理Cookie

大多数浏览器都接受Cookie，但您可以根据自己的偏好修改浏览器设置以拒绝Cookie。不同浏览器的设置方法不同，您可以通过浏览器帮助文档了解具体操作。请注意，禁用某些Cookie可能会影响您使用本网站的某些功能，例如无法登录。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意后使用我们的服务。我们将根据法律法规的要求保护未成年人的个人信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。如您是未成年人的监护人，认为我们在未经同意的情况下收集了您孩子的个人信息，请及时联系我们。

八、第三方服务

我们的服务可能包含指向第三方网站、产品或服务的链接（如支付网关、社交分享插件、广告联盟等）。当您使用这些第三方服务时，他们将可能有自己的隐私政策。我们不对第三方的隐私政策或做法负责，建议您仔细阅读他们的隐私政策。我们仅为方便而提供这些链接，不构成对第三方内容的认可。

九、隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在本网站上发布，并在生效前通过适当方式通知您，如在网站显著位置发布通知或向您发送电子邮件。请您定期查看本隐私政策，了解最新变更。

对于重大变更，我们将提供显著的通知（例如通过弹窗、短信或邮件）。本隐私政策顶部显示的“最后更新日期”表明其最后修订时间。

重大变更包括但不限于：

我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、类型、使用方式等；
我们控制权发生重大变更；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化。

您在隐私政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的隐私政策。如您不同意更新后的条款，请停止使用我们的服务。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

客服邮箱：service@skyhval.com
官方网站：https://skyhval.com
邮寄地址：山东省寿光市圣城街道现代繁华世界
工作时间：周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外）

一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。如情况复杂，我们可能会适当延长回复时间，但最长不超过30个工作日。如您对我们的处理结果不满意，您可以向相关监管机构投诉或提起诉讼。

十一、争议解决

因本隐私政策以及我们处理您的个人信息引起的任何争议，双方应友好协商解决。如不能协商解决，您同意将争议提交至本网站运营公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

本隐私政策的解释及适用，以及因本隐私政策产生的或与之相关的任何争议，均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。

最后更新日期： 2026年01月01日

生效日期： 2026年01月01日